在国际市场中，“日本制造”已经变成高质量的代名词。日本的成功，与战后从美国引进质量管理并加以创新是分不开的。日本的“QC（质量管理）小组”活动——其成功经验值得我们借鉴。我国传统建筑业劳动密集、管理粗放，急需提质增效、转型升级，亟待一场全新的管理方式的变革。
  　 在此背景下，山东联房信息技术有限公司倾力打造的“工匠云”平台，应运而生。它依托最前沿的物联网技术，发动巨量的一线建筑工人成为“信息记录者”，打通从一线操作到远程监管的数据链条，将工人的自我管理和企业管理相结合，是建筑企业实现高效、精准、灵活的扁平化管理模式的一大“利器”。
质量管理：建筑业亟待变革　
   　日本企业组织实行的“QC（质量管理）小组”活动，即由同一工作现场的工人、班、组长共同协作，对生产的每一环节实行有效的管理，随时对生产过程中出现的问题共同研究解决，并将有关的合理化建议提出讨论，进而在生产过程中实施合理方案。
　　重大的涉及多部门的改革建议则上报主管部门，而主管人员充分重视现场操作人员的意见，共同讨论、研究、改进。
　　QC小组活动的重大意义在于，使得全企业上至经理下至工人全部投入质量管理活动中，使产品从始至终处于质量管理状态，即对产品的设计质量、制造质量和服务质量进行全面的管理。也使得企业全体成员牢固树立了“质量是企业的生命”的意识。
　　建筑工程的总体质量、管理水平，已经逐步提升为衡量我国建筑行业发展与进步的重要指标之一。在这方面，日本的QC小组活动经验尤其值得我们借鉴。
　　我国传统建筑业劳动密集、管理粗放，具有体量大、工序多、工期紧、人员结构复杂、施工部位分散等特点，企业往往要投入大量的人力、物力，才能避免质量通病、防范安全隐患。
　　在信息化、智能化如火如荼发展的今天，传统建筑业粗放式的管理方式已显得十分落后，急需提质增效、转型升级，亟待一场全新的变革。
　　在此背景下，山东联房信息技术有限公司倾力打造的“工匠云”平台，应运而生。
　　“工匠云”平台依托最前沿的物联网技术，发动巨量的一线建筑工人成为“信息记录者”，打通从一线操作到远程监管的数据链条，将工人的自我管理和企业管理相结合，是建筑企业实现高效、精准、灵活的扁平化管理模式的一大“利器”。“工匠云”让质量管理成为可能
　　“工匠云”，让任务管理智能化。从传统“看板管理”中解放出来，管理者不必再每天一早开会传达任务，而是通过“工匠云”手机端，自动传达并分解任务；一线工人通过平台自领任务。如此一来，一线工人也变身自我管理者，不由自主地提高了对自己工作的质量管理责任，无论是管理者还是一线工人，其工作的积极性、主动性、自我约束力增强，这也就吸纳了日本QC管理的精髓。
　　“让一线建筑工人成为信息记录者”，是“工匠云”平台发挥重大作用的手段之一。工人利用碎片化时间，将每天的工作内容拍下并上传到平台，时时展示自己的工作动态、具体进度及完成质
　　量 。这对于工人来说，简单易操作——“只要会用手机，就会用这个系统”，同时为枯燥的工作增添了互动性和趣味性。
　　而对于管理者来说，“工匠云”平台将大大提升工作效率、加大管理幅度、降低管理成本。
　　首先，让工人实现自我管理，有助于减少管理人员。“手机拍一拍，工作传上来”这一简单的动作，将工人与具体的工作建立联系，让工作内容量化、透明化，“干得好的更有成就感，干得差的也无处藏身”。这既提升了工人自身的价值感、责任感，又巧妙地为整个管理补上了自我监督、自我管理的一环。“这等于无形中增加了第三方监督，能达到事半功倍的效果。”山东联房的负责人说，传统建筑工地要设施工员、质检员、安全员、资料员等六大员，有了“工匠云”，完全可以缩减一半施工人员。
　　其次，帮助管理者从事后监督转向过程节制。对不及格的工程部位采用返修、返工，是建筑施工中必不可少的把持办法。这往往造成人力、物力的巨大挥霍，甚至会延误工期。“工匠云”系统，可帮助管理者从事后监督转向过程节制，一方面，工人比以往更有自信心、责任感，施工质量更有保证；另一方面，“工匠云”系统设置了多层级提示及重要信息预警，帮助管理者更灵敏地洞察异常，做出反应。
　　最后，真正实现责任到人、管理到人。一线工人上传的海量数据，相当于给每个工种、每个环节、每个施工细节贴上了标签，“这个活儿谁干的、质量如何”一目了然，实现了工程质量的全程、永久可追溯。
　　因此，管理成本降下来了，工程质量却更有保证了。
信息化手段创新管理模式的有益探索
　　近年来，建筑业，一个看起来似乎与互联网关系不那么紧密的行业，也在迅速发生着巨大的变化。
　　随着国家经济发展进入新常态，2015年上半年，全国建筑业总产值只有72374亿元，比去年同期只增长了4.3%，增速自2013年以来持续下滑，为国家公布建筑业总产值数据24年来最低增幅。新常态下，建筑行业发展速度进入低谷期，但是同时又蕴含着巨大的调结构转型机遇。
　　建筑企业是主动面对，还是被动淘汰？在未来转型升级的大发展、大机遇中，运用好信息化的手段，对于建筑业的改革红利才更大，管理效益的提升才更为显著。
　　“工匠云”可以看作是运用信息化手段创新管理模式的有益探索。
　　“工匠云”强化建筑工人自我管理，致力于构建一个讲究诚信、精益求精的建筑行业新业态，通过信息的实时交互，打造出建筑业精细化管理新模式——集扁平化管理、远程管理、实时管理、智能管理于一身，这不仅使得质量管理落到实处，从长远来看，更是实现了工程质量与成本控制的双赢。